আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে আমানতের মতো। কীভাবে আমরা সেই আমানত রক্ষা করি — সম্পূর্ণ বিবরণ এখানে।
আপনার গোপনীয়তা আমাদের ব্যবসার মূল ভিত্তি। নিচের ছয়টি নীতিতে আমরা সর্বদা অটল।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দেওয়া হয় না। এটি আমাদের সবচেয়ে দৃঢ় প্রতিশ্রুতি।
আপনার সব তথ্য ব্যাংক-স্তরের ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। ইন্টারনেটে তথ্য প্রেরণের সময় কেউ পড়তে পারে না।
সেবা প্রদানের জন্য যতটুকু প্রয়োজন, শুধু ততটুকুই সংগ্রহ করা হয়। অপ্রয়োজনীয় তথ্য চাওয়া হয় না।
আপনার তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলার অধিকার আপনার আছে। যেকোনো সময় সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
আপনার তথ্য প্রয়োজনের অতিরিক্ত সময় ধরে রাখা হয় না। নির্দিষ্ট মেয়াদ শেষে নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।
কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘন হলে আক্রান্ত ব্যবহারকারীদের ৭২ ঘণ্টার মধ্যে অবহিত করা হয়।
এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") ad44 ("আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম") কর্তৃক প্রস্তুত করা হয়েছে এবং এটি ad44-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল সাইট ও সংশ্লিষ্ট সেবাসমূহ ব্যবহারকারী সকল ব্যক্তির ("আপনি", "ব্যবহারকারী") ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
ad44-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহারে সম্মতি দিচ্ছেন। আপনি যদি এই নীতিতে সম্মত না হন, অনুগ্রহ করে ad44 ব্যবহার করা থেকে বিরত থাকুন।
ad44 বিভিন্ন উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করে থাকে। নিচে বিস্তারিত বিবরণ দেওয়া হলো:
| তথ্যের ধরন | সংগ্রহের উদ্দেশ্য | বাধ্যতামূলক কিনা |
|---|---|---|
| মোবাইল নম্বর | অ্যাকাউন্ট যাচাই ও OTP | হ্যাঁ |
| পূর্ণ নাম | পরিচয় যাচাই (KYC) | উত্তোলনের জন্য হ্যাঁ |
| জন্মতারিখ | বয়স যাচাই (১৮+) | হ্যাঁ |
| NID/পাসপোর্ট | উন্নত KYC যাচাই | বড় উত্তোলনের জন্য |
| ডিভাইস তথ্য | নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ | স্বয়ংক্রিয় |
| কুকি | ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নয়ন | ঐচ্ছিক |
সংগৃহীত তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়:
ad44 নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করতে পারে:
পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ (bKash, Nagad, Rocket, Upay), পরিচয় যাচাই, সাইবার নিরাপত্তা ও গেম সফটওয়্যার প্রদানকারীদের সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়। এই অংশীদাররা শুধুমাত্র নির্দিষ্ট সেবার জন্য তথ্য ব্যবহার করতে পারেন এবং কঠোর গোপনীয়তা চুক্তিতে আবদ্ধ।
বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন, আদালতের আদেশ বা সরকারি নির্দেশনা মেনে তদন্তকারী সংস্থার সাথে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে। বিশেষত অর্থ পাচার বিরোধী বিধিমালা (AML) মেনে সন্দেহজনক লেনদেনের তথ্য প্রাসঙ্গিক কর্তৃপক্ষকে জানানো হতে পারে।
কোম্পানির একীভূতকরণ, অধিগ্রহণ বা পুনর্গঠনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীর তথ্য হস্তান্তর হতে পারে। এ ক্ষেত্রে আগেভাগে নোটিশ দেওয়া হবে।
ad44 প্ল্যাটফর্মে কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ক্ষুদ্র ডেটা ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।
আপনার ব্রাউজার সেটিংসে গিয়ে যেকোনো সময় কুকি মুছে ফেলতে বা নতুন কুকি গ্রহণ বন্ধ করতে পারেন। তবে কিছু অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে ad44-এর কিছু সেবা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
ad44 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যের জন্য এবং আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী নির্ধারিত সময়ের জন্য সংরক্ষণ করে:
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণকাল | কারণ |
|---|---|---|
| অ্যাকাউন্টের মূল তথ্য | অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত + ৫ বছর | আইনি ও নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা |
| লেনদেনের রেকর্ড | ৭ বছর | আর্থিক নিয়ন্ত্রক সম্মতি |
| KYC দলিলাদি | ৫ বছর | অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং বিধিমালা |
| সাপোর্ট কথোপকথন | ৩ বছর | বিরোধ নিষ্পত্তি |
| লগইন/সেশন লগ | ১ বছর | নিরাপত্তা তদন্ত |
| মার্কেটিং পছন্দ | সম্মতি প্রত্যাহার পর্যন্ত | ব্যবহারকারীর পছন্দ |
নির্ধারিত মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদে ও অপরিবর্তনীয়ভাবে মুছে ফেলা হয় বা বেনামী করা হয় যাতে আর কোনো ব্যক্তিকে শনাক্ত করা না যায়।
আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে ad44 একাধিক প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করেছে:
আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:
উপরের যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। সাধারণত ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে আপনার অনুরোধের জবাব দেওয়া হয়।
ad44 ১৮ বছরের কম বয়সী কারো তথ্য সংগ্রহ করে না। প্ল্যাটফর্মটি সম্পূর্ণরূপে প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয়।
যদি কোনো অভিভাবক মনে করেন তার ১৮ বছরের কম বয়সী সন্তান ad44-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছে, অবিলম্বে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা দ্রুত সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব ও সংশ্লিষ্ট তথ্য মুছে ফেলব।
ad44 মূলত বাংলাদেশে পরিষেবা দেয়। তবে ক্লাউড স্টোরেজ ও গেম সফটওয়্যার প্রদানকারীদের সার্ভার অন্য দেশে থাকতে পারে। এ ধরনের স্থানান্তরে নিম্নলিখিত সুরক্ষা নিশ্চিত করা হয়:
ad44 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের আগে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে এসএমএসে জানানো হবে। প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করলে সর্বশেষ নীতি সম্পর্কে একটি বিজ্ঞপ্তি দেখানো হবে।
হালনাগাদের পরেও ad44 ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে সম্মতি বলে গণ্য হবে। এই পেজের শীর্ষে সর্বশেষ পরিবর্তনের তারিখ সবসময় দেখা যাবে।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, তথ্য অ্যাক্সেসের অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাথে নিচের উপায়ে যোগাযোগ করুন:
গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধে সাধারণত ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়া হয়।
গোপনীয়তা নীতি জেনে খেলা আরও স্বস্তিদায়ক। আপনার প্রতিটি তথ্য সর্বোচ্চ সুরক্ষায় রয়েছে। এখন ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো বা স্লট গেম উপভোগ করুন। ১৮+ বয়সীদের জন্য।